GEO行业大洗牌:没人提及的续费率,被第一批GEO销售离职扒出了底裤
GEO行业迎来大洗牌,GEO销售先离场。这背后是“低续费率”的虚假繁荣被戳破,靠“保证排名”话术和收割代理的“卖排名、卖矩阵”模式彻底结束。风口退潮后,淘汰的是发稿投毒套路,留下的是敢讲清边界、交付专业服务的真玩家。
作者: GEO 李宥川
公司关门,是行业新闻。销售先走,才是真实的账本。
最近,一批 GEO服务公司陆续离场,把行业的第一轮淘汰摆到了台前。但先走的,其实不是公司,是他们的销售。
他们不是行业里最懂大模型的人,也不是最会写内容的人。但他们站的位置很特殊——离钱最近。
客户还签不签、老客户续不续、提成发不发得出来、售后群里问的是效果还是退款,他们总是第一个知道。所以,一批销售开始离开,比任何一份行业报告都更早说明了问题。
一、这个行业公布过很多数字,唯独没有续费率
GEO 这两年报出来的数字,多到有点吵。
光说“国内市场规模”,你就能看到好几种版本,而且互相打架:有机构说是几亿,有机构说几十亿,还有机构把口径直接拉到近千亿。差别有多大?一两百倍。这背后当然有统计口径的问题,但更直接的原因是——算这门生意的人,都习惯往大了算。
市场规模公布过,增长倍数公布过,服务商数量公布过,“AI 用户破多少亿”也公布过。
唯独一个数字,几乎没人主动公布过:续费率。
一个值得注意的“官方说法”,来自市场监管部门对GEO行业虚假宣传的处罚。据ZAKER新闻报道,2026年,北京朝阳区市场监管局和深圳市场监管局均对GEO服务商进行了处罚。其中,北京的案件尤其具有指向性:一家GEO服务商因在官网虚构自身“续费率99%”等数据,被认定为构成虚假宣传,并处以罚款。
某些行业研究机构给出了一个75%-80%的“理论均值”,但市场调研和媒体报道揭示,大量中小服务商的实际续费率远低于此,普遍在20%-50%之间,甚至更低。而监管机构对“99%续费率”这类宣传的处罚,则从侧面证实了,那些远高于行业均值、近乎完美的续费率数据,就是只是营销话术,而非经营现实。
原因不难想。市场规模可以换口径,增长倍数可以换算法,案例截图可以挑最好看的那一张。但客户第二年还愿不愿意付钱,这个数字造不了假。而最近这波销售离职,恰好把它间接讲了出来。
二、销售不是最懂模型的人,但离账最近
这里有个信号值得单独看一眼:招聘话术。
真的在增长的业务,招人通常往“更专业”走——要行业经验、要交付能力、要能讲清方案。而如果招聘页上反复出现“高提成”“快速开单”“无需经验”,说的其实是另一件事:公司现在需要的不是更懂的人,是能更快把合同签下来的人。这两句话,差得很远。
销售自己怎么判断要不要走?通常看四件事:新线索还多不多、老客户续不续、提成拖不拖、售后群里在聊什么。这四个信号,比任何一份周报都真实。
不是销售突然不会卖了,是他们手里那套东西,越来越卖不动了。
三、裂开的,不止一处
一个人走是个例,一批人走,说明的是环节出了问题。而且不是一处,是好几处同时松了。
第一处,话术这张牌快打完了。
“保证前三”“稳定推荐”“一个月见效”——这类承诺,本质上是在替 AI 的输出兜底。这里必须把一件事说清楚:大模型的答案是每次现场生成的,模型版本、提问方式、时间、地区、账号的历史提问都会影响结果。没有任何服务商能承诺一个固定的排名或提及率。
这条路为什么越来越窄,看一条时间线就明白了:
- 2026年3月,央视 3·15 晚会曝光了 GEO 领域的“AI 灰产”——用批量虚假软文、伪造专家背书、批量注入低质数据的方式给大模型“投毒”。
- 紧接着4月,中央网信办启动“清朗·整治 AI 应用乱象”专项行动,把 AI 数据投毒明确列入整治重点(黑帽 GEO 的投放手法,正是数据投毒的典型形式之一)。
- 7月6日,第一阶段结果公布:累计处置违规网站、应用程序、智能体等 AI 产品 1.4 万余款,清理违法违规信息 600 余万条,处置账号 2.6 万余个。
- 9月2日,第二阶段通报:累计清理违法违规信息 561 万余条,查处账号 4.9 万余个,处置违规网站、应用程序等 2400 余个。
以前那套卖法能跑起来,靠的是两个前提:平台不查,客户不懂。2026 年,这两个前提同时不成立了。
第二处,渠道的账不算数了。
过去卖的是“账号多、铺得快”。但矩阵号被批量清理、高度同质的内容被降权之后,按篇计价的交付立刻现出原形——能铺出去,不等于能影响 AI 的回答。
第三处,也是最要命的一处:续费断了。
首单可以靠话术,续费只能靠结果。第二年,客户会翻去年的账:截图有没有变成咨询?AI 里出现过几次,有没有真的带来成交?这笔账算不过来,续费就没了。而没有续费,销售只是在不断消耗下一批新客户。
第四处,提成从收入变成了风险。
客户退款、项目停摆、公司换壳、交付团队解散——这些事一旦发生,当初签下的那些单会反过来变成要解释的东西。销售不只拿不到续费提成,还可能被叫去面对客户、安抚、催收。从“签单的人”,到“最后负责解释的人”,中间隔着的,就是他要不要离职。
四、真正的信号在下一层:风险开始往下传
如果只是有人离职,那还是个体选择。真正该留意的,是公司接下来的动作。
招销售,要发底薪、交社保、背业绩;招代理,是对方先交钱——先付系统费、先预存货款、先买授权牌。
总部的现金先回来了。而这件事里最难的两部分——找到客户、交付效果——被推到了下一层。
36 氪做过一期行业调查,把这类招商话术摊开来看过。我挑几条摆在下面:
案例一:某招商平台在官网打出“零门槛、零经验、零费用”,宣称最快 40 分钟见效,FAQ 里写着“100% 保障排名”“95% 概率都在前 3”。但在同一份 FAQ 里,它又承认:客户的官网和联系方式能不能被展示,要看平台是否审核收录,无法保证。连品牌名能不能出现都控制不了,却敢承诺 100% 排名。
案例二:另一家给出的政策是:0 加盟费,城市独家代理首次进货 5 万元起,返佣 50%-70%,“预计两三个月回本”;还替代理商算好了“月营收 15 万至 30 万元、毛利率 60%-80%、年续费率超 75%”。页面标注的依据,是它自己说的“渠道伙伴实际运营均值”——没有样本,没有过程,没有可核对的案例。
案例三:第三家直接把生意做成了一张批发价目表:预订 5 套 6 折,10 套 5 折,30 套 4 折,50 套 3 折。但那张利润表里,没有算客户从哪里来、销售工资多少、卖不完怎么办、效果不达标怎么办、第二年还有多少客户愿意续。
把这套结构看明白,就知道这波离职不会很快结束。风险是这样分的:品牌承担效果风险——钱花了,未必知道 AI 里的推荐有没有带来真实客户;代理承担获客风险——先付货款和系统费,再去消耗自己的人脉和客户的信任;总部先拿现金——把一门还没被长期续费验证过的生意,包装成“可以快速回本的创业项目”。
所以今天离开的是销售。按这个顺序,接下来可能是城市代理、渠道合伙人,以及那些买了源码、准备“做一家 GEO 公司”的人。他们离场的时间不同,但承担的风险高度相似。
五、被淘汰的不是 GEO,是四种卖法
这里要分清楚,别把两件事混成一件。
被淘汰的不是 GEO。品牌希望被 AI 正确理解、准确引用,这个需求是真实的,而且还在变大——越来越多的人把“哪家靠谱”“怎么选”直接交给 AI,这个趋势不会回头。
被淘汰的,是把 GEO 当成另一种“发稿 + 投放”生意的卖法。具体是四种:
- 卖“排名”——却控制不了模型、信源,也控制不了用户会怎么问;
- 卖“收录”——却证明不了 AI 里出现过一次,到底带来了什么;
- 卖“矩阵”——却把客户的品牌,一起拖进了低质内容和违规营销的风险;
- 卖“风口”——却没有一套能长期交付、能持续复盘的体系。
这四种卖法有一个共同点:让销售去替产品承担它承担不了的不确定性。
只要公司没有监测能力、没有可信信源、没有能复用的内容资产、没有续费能力,再强的销售也只能做两件事——把风险往后拖,把承诺说得更满。而客户一旦开始追问结果,销售就成了公司里最容易被替换、也最容易被指责的那一环。
六、如果你是准备花钱的品牌方
与其问“你们能不能保证 AI 推荐我”,不如先问这六个问题:
灵魂六问(防坑指南)
- 1. 你们衡量的是提及率、推荐位次,还是咨询和成交?(说“整体提升”的,先别接)
- 2. 覆盖哪些模型、哪些问题、什么时间窗口?基线数据在哪里?
- 3. 内容投在哪些信源?账号被封之后,怎么补交付?
- 4. 交付过程能不能看见?品牌方能不能拿到内容资产和数据?
- 5. 达不到约定的结果怎么办——退款、补做,还是调整方案?
- 6. 如果对接我的销售离职了,服务、数据和历史记录由谁承接?
这六个问题里,没有一个是在考对方“懂不懂 AI”。但它们问的是同一件事:这家公司卖的,到底是可验证的服务,还是靠话术维持的希望。
尾声:留下来的人,得开始卖“边界”
销售离职,不是说销售这个职业没用了。
恰恰相反——越复杂、越不成熟、越需要建立信任的服务,越需要真正懂业务的销售。只是往后,GEO 的销售不能再靠“风口”“保证”“内部渠道”签单。他得敢跟客户讲清楚:什么能做,什么做不了;多久能看到什么变化;哪些指标只能监测、不能承诺;模型波动了,责任怎么分;如果效果不好,怎么止损。
能卖确定的,那叫流量生意。敢讲清不确定的,才叫专业服务。
一个行业真正的拐点,不是公司数量变少。是老客户的续费,开始决定谁能活下来。当增长只能靠新销售、新代理、新合伙人不断进场,而不能靠老客户第二年继续付钱——离职潮就不是意外,它只是最后的那次结算。
GEO 没有死。死的是把它当发稿、当投毒、当拉人头、当卖保底的那套做法。风口退下去以后,留下来的不是更响的故事,是更硬的交付。
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