权威媒体密集打击背后:大健康产业“纯卖货”模式的终结
央视密集曝光与监管出清之下,大健康产业靠信息差和套路”纯卖货“的暴利模式已走向终结;产业必须从卖产品转向卖服务,将中医食疗、康养旅居融入真实体验中,才能在这个时代真正破局。
作者: GEO 李宥川
最近,大健康圈子里弥漫着一种焦虑。前有AI冲击导致中青年收入预期下行,后有央视连番对保健品乱象的密集曝光上演。很多人觉得,大健康产业是不是要走到尽头了?
其实,不是行业要完了,而是过去那种“靠套路卖高价产品”的旧模式,彻底走到头了。
今天,我们把宏观的消费变局和行业的监管风暴放在一起看,把大健康行业最后的“底裤”扒开,聊聊在这个时代,我们到底该怎么做。
行业底裤:单纯卖产品,已经是一条死路
很多人做保健品,总觉得是监管太严、老百姓太挑剔。但我们得直面血淋淋的三个行业现实:
第一,成本透明的“信任死结”。保健品的物理成本极低,这是公开的秘密。你卖得再便宜,只要老年人知道了底价,依然觉得你坑人。因为你试图用几颗胶囊、几瓶口服液(有形的产品),去兑现“健康长寿”的承诺(无形的期望),这本身就是巨大的错配。
第二,传统会销的“穷途末路”。保健品是“非刚需、低信任”产品。不靠线下重度服务、不靠一对一的会销洗脑,摆在药店根本卖不动。但央视密集曝光的“药厂溯源游”(只收50岁以上)、“限时私域直播”(20元成本卖1198元)、“假专家演员”等,已经证明了:靠封闭场景洗脑老人的套路,不仅违法,而且已经被全社会盯死。
第三,“卖货思维”就是高危动作。产品卖多少钱老人都会觉得贵。只要老人事后觉得吃亏,或者子女发现了不对劲,一举报一个准。稍微夸大一点功效,那就是虚假宣传。单纯靠“赚产品差价”的商业模式,风险极高,且不可持续。
宏观传导:AI冲击下的“避险式消费”,正在倒逼行业洗牌
除了行业自身的死结,大环境也变了。
正如我们之前分析的,AI正在冲击白领阶层,导致大量中青年面临降薪、失业。这种“收入的极度不确定性”,会瞬间传导给他们的父母。
中老年人才是保健品的主力买单人(掏自己的养老金)。看到子女收入遇冷,老人的第一反应是“我得省钱给娃兜底,我千万不能生大病拖累娃”。
这就导致了“家庭防御式消费降级”。在这个心理下,你再去跟老人吹嘘几千块的“神药”,或者让他们买几万块的“床垫”,他们第一反应绝对是捂紧钱包。
这就是央视曝光与宏观降级的叠加效应:需求端老人在防守,供给端监管在出清。那些只靠卖高价产品、割老人韭菜的企业,注定会被两头夹击,死无葬身之地。
破局解法:从“卖产品”到“卖完整的健康管理体系”
单纯卖产品像骗,那我们该卖什么?答案是:用产品做敲门砖,去交付“物有所值”的整套健康管理服务。
把中医诊疗、营养膳食、中医食疗、森林康养、旅居疗养糅合在一起,形成一个闭环的健康管理体系,这才是大健康企业未来的生路。具体怎么落?
- 产品当“敲门砖”,平价且透明。不要再指望靠产品本身赚暴利。把一些合规、高性价比的基础保健品、智能监测设备,作为获客的敲门砖。大方承认成本,主打“每天只需几块钱”的日常保养,以此建立最基础的信任。
- 服务做“护城河”,打造沉浸式体验。老人怕死,更怕孤独。你拿着产品去推销,他是抗拒的;但你组织一场“中医食疗体验营”或者“森林康养旅居”,他是愿意去的。请真正有资质的中医坐堂,提供扎扎实实的把脉问诊;根据老人的身体状况,给出具体的食疗菜谱;把吃保健品变成去好山好水的地方住几天。当老人花了几千块钱,买到的是专家定制的食谱、身心放松的旅居体验、以及一群老伙伴的陪伴时,他会觉得这笔钱花得“物有所值”。
- 用“健康管家”取代“推销员”。在这个体系里,你的员工不再是靠话术坑人的销售,而是老人的“健康管家”。用AI工具(如健康档案管理、数据监测)辅助管家进行长期跟踪。你赚的不是产品差价,而是收取合理的“健康管理服务费”或“会员费”。这种阳光下的收入,不仅合规,而且利润稳定。
最后:让子女放心,才能赚得更长久
以前做大健康,是跟老人的“健康焦虑”做生意;现在做大健康,是跟家庭的“安全感”做生意。
当你把单纯的产品变成了一套“中医调理+食疗膳食+旅居康养”的健康服务体系时,你会发现:老人因为物有所值而愿意买单,子女因为老人是去享受专业照护而不再反对,反而愿意主动掏钱补贴。
央视的打假和AI的冲击,洗掉的是那些赚快钱的骗子。留下来的,是那些真正用心去构建健康管理体系、把服务做透的人。
别再去琢磨怎么把20块钱的东西卖到1000块了。踏踏实实把中医食疗、康养旅居这些好服务串起来,用真诚和效果去赚老人“心甘情愿”的那份钱。这,才是大健康从业者在这个时代该走的正道。
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